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NORMAS PARA EL ÉXITO EN LAS VENTAS

  • DESCUBRA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE CON LA MAYOR RAPIDEZ POSIBLE.
  • CUANDO SE DIRIJA A UN POSIBLE CLIENTE, CONFÍE EN CERRAR CON ÉXITO LA VENTA.
  • ANALICE TODA LA DOCUMENTACIÓN Y ELIMINE PROCESOS INNECESARIOS.
  • DEDIQUE CADA DÍA A ACABAR LOS TRABAJOS PENDIENTES.
  • PLANIFIQUE LAS ACTIVIDADES AL DÍA, AL MES Y AL AÑO.
  • LOS CLIENTES SON SUS ALIADOS, NO SUS ENEMIGOS.
  • AVERIGÜE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES E INTENTE SATISFACERLAS.
  • RECUERDE QUE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES NO SON LAS MISMAS QUE SUS EXPECTATIVAS.
  • CUMPLA SIEMPRE SUS PROMESAS A LOS CLIENTES.
  • DEDIQUE LA MISMA ATECIÓN A LOS NUEVOS CLIENTES QUE A LOS ANTIGUOS.
  • PLANIFIQUE SUS VENTAS Y AHORRARÁ TIEMPO Y DINERO.
  • DEDIQUE TIEMPO A DESCUBRIR QUIÉN TOMA LA DECISIÓN DE COMPRAR EN CADA EMPRESA.
  • COLABORE CON SUS CLIENTES PARA ACTIVAR LAS VENTAS.
  • LA INFORMACIÓN MÁS FIABLE DE LOS CLIENTES, SON ELLOS MISMOS.
  • CONSIDERE A LOS CLIENTES COMO SU MAYOR ACTIVO.
  • CÉNTRESE EN LAS VENTAJAS QUE SU EMPRESA PUEDE OFRECER.
  • ADAPTE SU ACTITUD A LA DEL CLIENTE.
  • NO TENGA MIEDO DE PERMANECER CALLADO; APROVECHE PARA ORDENAR SUS IDEAS.
  • INTENTE QUE, AL FINAL DE LA REUNIÓN, EL CLIENTE LE EXPONGA SU OPINIÓN.
  • SI LA RESPUESTA DEL CLIENTE NO ES POSITIVA, TOME MEDIDAS.
  • SI LOS CLIENTES SE QUEJAN, ASUMA QUE TIENEN RAZÓN.
  • TENGA POR COSTUMBRE LLAMAR A LOS CLIENTES DESPUÉS DE UNA VENTA, PARA SABER SI ESTÁN SATISFECHOS.
  • UNA BUENA CALIDAD NUNCA ES SUFICIENTE; PARA PROGRESAR, SÓLO VALE LA PERFECCIÓN.
  • ASEGÚRESE DE QUE SU ESTRATEGIA DE VENTA CONVENCE A TODOS.
  • ANALICE LA IMAGEN DE SU MARCA Y SU SITUACIÓN PARA CONSOLIDAR LA ESTRATEGIA DE VENTA.
  • BUSQUE LAS OFERTAS MÁS ATRACTIVAS PARA LOS CLIENTES.
  • GUÁRDESE ALGÚN AS EN LA MANGA PARA PODER INCLINAR LA BALANZA A SU FAVOR.
  • APROVECHE LOS CINCO PRIMEROS MINUTOS DE LA NEGOCIACIÓN CON UN CLIENTE.
  • MUÉSTRESE DIVERTIDO PARA DESPERTAR EL INTERÉS DEL CLIENTE.
  • PARA CONVENCER AL CLIENTE, OFRÉZCALE PRUEBAS.
  • CONVÉNZASE: SU INTERLOCUTOR LE RESULTA SIMPÁTICO. DEMUÉSTRESELO.
  • EXPLIQUE A LOS CLIENTES SÓLO LOS DETALLES CLAVE DEL PRODUCTO.
  • TENGA CLARO SUS OBJETIVOS CUANDO PREPARA UNA REUNIÓN CON UN CLIENTE.
  • CUANDO PROMETA ALGO ACERCA DE SUS PRODUCTOS O SERVICIOS, ESTÉ SEGURO DE QUE LO PUEDE CUMPLIR.
  • PIENSE QUÉ HARÍA SI ESTUVIERA EN LA PIEL DE SU CLIENTE.
  • EVITE UNA ACTITUD AGRESIVA Y ADOPTE UN TONO AMABLE Y COMPRENSIVO.
  • EN VEZ DE CRITICAR A LA COMPETENCIA, INTENTE MEJORAR SU PROPUESTA.
  • INTENTE QUE LA NEGOCIACIÓN DISCURRA SIEMPRE POR CAUCES AMISTOSOS.
  • INFORME A SU SUPERIOR DE SUS PROBLEMAS PARA CERRAR UNA VENTA.
  • DESCUBRA SUS ERRORES Y SAQUE PARTIDO DE ELLOS.