CURSOS VENTAS: ventas en 40 pasos

CÓMO TENER ÉXITO EN LAS VENTAS EN 40 PASOS

1.DESCUBRA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE CON LA MAYOR RAPIDEZ POSIBLE.
2.CONFÍE EN CERRAR CON ÉXITO LA VENTA.
3.ANALICE TODA LA DOCUMENTACIÓN Y ELIMINE PROCESOS INNECESARIOS.
4.DEDIQUE CADA DÍA A ACABAR LOS TRABAJOS PENDIENTES.
5.PLANIFIQUE LAS ACTIVIDADES CON TIEMPO.
6.LOS CLIENTES SON SUS ALIADOS, NO SUS ENEMIGOS.
7.INTENTE SATISFACER LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES.
8.RECUERDE QUE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES NO SON LAS SUYAS.
9.CUMPLA SIEMPRE SUS PROMESAS A LOS CLIENTES.
10.DEDIQUE LA MISMA ATECIÓN A LOS NUEVOS CLIENTES QUE A LOS ANTIGUOS.
11.PLANIFIQUE SUS VENTAS Y AHORRARÁ TIEMPO Y DINERO.
12.DESCUBRIA QUIÉN TOMA LA DECISIÓN DE COMPRAR EN CADA EMPRESA.
13.COLABORE CON SUS CLIENTES PARA ACTIVAR LAS VENTAS.
14.LA INFORMACIÓN MÁS FIABLE DE LOS CLIENTES, SON ELLOS MISMOS.
15.CONSIDERE A LOS CLIENTES COMO SU MAYOR ACTIVO.
16.CÉNTRESE EN LAS VENTAJAS QUE SU EMPRESA PUEDE OFRECER.
17.ADAPTE SU ACTITUD A LA DEL CLIENTE. HABLE SU MISMO LENGUAJE.
18.NO TENGA MIEDO DE PERMANECER CALLADO; APROVECHE PARA ORDENAR SUS IDEAS.
19.INTENTE QUE, AL FINAL DE LA REUNIÓN, EL CLIENTE LE EXPONGA SU OPINIÓN.
20.SI LA RESPUESTA DEL CLIENTE NO ES POSITIVA. ACLARE SUS DUDAS.
21.SI LOS CLIENTES SE QUEJAN, ASUMA QUE TIENEN RAZÓN.
22.PREGUNTE A LOS CLIENTES DESPUÉS DE UNA VENTA, SI ESTÁN SATISFECHOS.
23.UNA BUENA CALIDAD NUNCA ES SUFICIENTE; SÓLO VALE LA PERFECCIÓN.
24.ASEGÚRESE DE QUE SU ESTRATEGIA DE VENTA CONVENCE A TODOS.
25.ANALICE LA IMAGEN DE SU MARCA Y SU SITUACIÓN PARA CONSOLIDAR LA ESTRATEGIA DE VENTA.
26.BUSQUE LAS OFERTAS MÁS ATRACTIVAS PARA LOS CLIENTES.
27.GUÁRDESE ALGÚN AS EN LA MANGA PARA PODER INCLINAR LA BALANZA A SU FAVOR.
28.APROVECHE SUS CINCO PRIMEROS MINUTOS DE LA NEGOCIACIÓN CON UN CLIENTE.
29.MUÉSTRESE DIVERTIDO PARA DESPERTAR EL INTERÉS DEL CLIENTE.
30.PARA CONVENCER AL CLIENTE, OFRÉZCALE PRUEBAS.
31.CONVÉNZASE: SU INTERLOCUTOR LE RESULTA SIMPÁTICO. DEMUÉSTRESELO.
32.EXPLIQUE A LOS CLIENTES SÓLO LOS DETALLES CLAVE DEL PRODUCTO.
33.DEFINA SUS OBJETIVOS CUANDO PREPARE REUNIONES CON CLIENTES.
34.CUANDO PROMETA ALGO ACERCA DE SUS PRODUCTOS O SERVICIOS, ESTÉ SEGURO DE QUE LO PUEDE CUMPLIR.
35.PIENSE QUÉ HARÍA SI ESTUVIERA EN LA PIEL DE SU CLIENTE.
36.EVITE UNA ACTITUD AGRESIVA Y ADOPTE UN TONO AMABLE Y COMPRENSIVO.
37.NO CRITIQUE A SU COMPETENCIA, INTENTE MEJORAR SU PROPUESTA.
38.INTENTE QUE LA NEGOCIACIÓN DISCURRA SIEMPRE POR CAUCES AMISTOSOS.
39.INFORME A SU SUPERIOR DE SUS PROBLEMAS PARA CERRAR UNA VENTA.
40.DESCUBRA SUS ERRORES Y SAQUE PARTIDO DE ELLOS.